La o discuție și-o cafea, pe marginea Hudson-ului, i-am dat o listă de variabile cu care să creeze bucla de cauzalitate, așa cum o vedea el. Am folosit exact aceleași variabile pe care le-am folosit în articolul Gestiunea echipei din perspectiva relațiilor dintre indivizi: Șepcile feedbackului și satisfacția clientului